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・西濃運輸ニュース(2001年1月30日)
【他社の動向】
・ヤマト運輸ニュース(平成13年1月31日)
・日本通運プレスリリース(2000年7月25日)
・佐川急便ニュース(2000年6月26日)
日通では、点字のペリカン便パンフレットを作成。このパンフレットは、ペリカン便の各種サービス内容・荷造りのチェックポイント・お荷物発送時のご依頼方法・料金表などの情報を網羅。全国の点字図書館・視覚障害者施設に配付するほか、希望者へ無償で送付する。
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・佐川急便ニュース
・近鉄エクスプレスニュース
大塚商会は、インターネットショップの構築サービス「Web de Shop」で、佐川急便の提供する代金引換サービス「ｅ―コレクト」を採用することを決定した。サービス開始は１月３１日。
産直便の「うまいもの便」を取り扱うフットワークインターナショナルは４月、インターネットで食品などの生活用品を受注して宅配するサービス「生活お役立ち便」を開始する。
ＤＨＬジャパンは1月4日から、主力サービスである書類輸送などの料金体系を全面改正し、最大で39%値下げする。料金や重量区分などを簡略化することで、顧客の利便性向上を図るとともに、需要増加を狙う。
西武運輸はこの冬から、スキー用品を宅配する「スキーライナー」を日帰りスキー客も利用できるように改良し、サービス提供を開始した。
佐川急便は8日、ＮＥＣとＮＥＣロジスティクスと共同で、宅配便の配達について、パソコンなどの電子メールでの集荷・配送依頼や、受取人への配送日時連絡、希望配送日時への変更など、きめ細かな指定を行えるサービスを開始する。
軽貨急配は12月23日〜25日の3日間でサンタの衣装を着てプレゼントを届ける。「サンタ便」はインターネット上で通信販売サイト「ギフトイット」を運営する広告会社のアドニスが考案。ネット物流に強いイー・ロジットが物流面でサポート。サンタが届けてくれる地域は大阪市内と周辺十三市のみ限定。
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・取扱個数各社とも続伸（上半期実績）／宅配大手３社 ……【物流タウン 11/28更新版】
・９月中間、連結最終赤字99億円／ヤマト ……【物流タウン 11/28更新版】
・９月中間、連結最終赤字381億円／日本通運 ……【物流タウン 11/28更新版】
・中間損失は381億円に（連結中間決算）／日本通運 ……【物流タウン 11/28更新版】
・ペリカン便収入６％増（単体中間決算）／日本通運 ……【物流タウン 11/28更新版】
・中間損失101億円に（連結中間決算）／福山通運 ……【物流タウン 11/28更新版】
・売上高微増も経常益21％減（単体中間決算）／福山通運 ……【物流タウン 11/28更新版】
・ヤマト運輸ホームページ
・日本通運ホームページ
・西濃運輸ホームページ
・福山通運ホームページ
佐川急便は２１日、来年から本格展開を予定している「飛脚メール便」向けに、東京支社敷地内にメールセンターを開設した。貨物追跡も、来年３月から提供していく予定で、初年度の売上高は百億円を見込む。
佐川急便と近鉄エクスプレスは、複数の事業分野で業務提携交渉を進めている。 両社は現在、国際・国内輸送を含めた複数の事業分野での提携について交渉を進めており、１２月に正式に提携する予定だ。
日本通運は、海外の通販会社から日本の消費者が物品を購入するなどの、いわゆるB to Cビジネスを物流面でサポートする新サービス「@Home．Express（アットホームエクスプレス）」を、2000年11月下旬から発売する。
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・福山通運、ジャパンブリッジと提携／ＢｔｏＣを軽トラで……【輸送経済新聞社 11/28更新版】
近鉄エクスプレス北海道は１４日、郵政省・北海道郵政局と「ゆうパック」の取り扱いで業務提携したと発表。１２月１日から取扱いを開始する。
日本通運は、運送申込み、集荷指示、決済の手段にインターネットを利用した個人間代金引換サービスのビジネスモデルを開発し、11月からサービスを開始する。
日本通運は、アマゾン・コムの日本国内における配送センター業務並びに商品配送を全面的に受託。
日本通運は、11月から携帯電話・ＰＨＳによる小口貨物の配達状況照会サービスを拡充する。現在利用可能な「ｉモード」に加えJ−PHONE各社とDDI−pocketでも照会が可能になる。さらに、ペリカン便の照会に加えて、アロー便（積合せ貨物）の照会サービスも併せて提供する。サービスの開始時期は、同社ホームページを参照のこと。
ヤマト運輸は、９月４日に既報のとおり、１１月１日から「宅急便エスクローサービス」をサービス開始する。１０月２３日より、同社ホームページで利用者登録を受け付けている。
トナミ運輸、第一貨物、西武運輸、岡山県貨物運送の四社は年内にも共同で、全国ネットの貨物追跡システムを本格稼働させる。
中国地方の地震の影響による宅配業者の対応についてホームページ上での記載は 10/18 9:00現在 下記のとおりです。
| 宅配業者 | 対 応 状 況 |
| 日本通運 | 記載はありません。 |
| ヤマト運輸 | タイムサービス及び宅急便「時間帯お届け」の遅延が予想される。鳥取県（日野郡） |
| 西濃運輸 | 記載はありません。 |
| 福山通運 | 記載はありません。 |
| 佐川急便 | 記載はありません。 |
中国地方の地震の影響による宅配業者の対応についてホームページ上での記載は 10/12 9:00現在 下記のとおりです。
| 宅配業者 | 対 応 状 況 |
| 日本通運 | ペリカン便・アロー便・航空貨物の配達が、半日〜１日遅延。（境港市、日野郡（日南町、日野町、江府町、溝口町）、西伯郡（西伯長、会見町） |
| ヤマト運輸 | タイムサービス及び宅急便「時間帯お届け」の遅延が予想される。鳥取県（米子市・境港市・日野郡・西伯郡） |
| 西濃運輸 | 記載はありません。 |
| 福山通運 | 記載はありません。 |
| 佐川急便 | 米子店エリアで集配に支障。米子店エリア（鳥取県 米子市・境港市・西伯郡・日野郡 / 島根県 安来市・能義郡） |
西濃運輸は２日、「カンガルーコレクトサービス」を開始した。同業他社のコレクトサービスよりも割安な手数料に設定するなどして差別化を図る。
楽天は今秋より、オークションについて、エスクローサービスなど取引の安全性を確保するサービスのあっせんを開始する。
現在、メール便を取り扱っている大手３社のサービス名、料金は下記のとおりとなっています。（料金は３社とも同一料金になっています。）
佐川急便 ：飛脚メール便
ヤマト運輸：クロネコメール便
日本通運 ：日通メール便
| 重 さ | 料 金 |
| ３００ｇまで | １６０円 |
| ６００ｇまで | ２１０円 |
| １ｋｇまで | ３１０円 |
東海地方を中心とする大雨による影響のホームページ上での記載は 10/3 9:00現在、すべてなくなりました。
| 宅配業者 | 対 応 状 況 |
| 日本通運 | 記載はありません。 |
| ヤマト運輸 | １０月１日より荷受制限を解除(愛知県西春日井郡西枇杷島町) |
| 西濃運輸 | 記載はありません。 |
| 福山通運 | 記載はありません。 |
| 佐川急便 | 記載はありません。 |
東海地方を中心とする大雨で、現在も荷物の運搬に影響がでています。9/28 9:00現在の各社ホームページ上での広報は以下のようになっております。詳しくは各宅配業者にお問合せください。
| 宅配業者 | 対 応 状 況 |
| 日本通運 | 愛知県の一部で配達遅延。詳細についての問合せ電話番号が記載。 |
| ヤマト運輸 | タイムサービス及び「時間帯お届け」サービスの利用を中止(愛知県西春日井郡西枇杷島町) |
| 西濃運輸 | 記載はありません。 |
| 福山通運 | 愛知県（西枇杷島町）で集配の遅れ。 |
| 佐川急便 | 記載はありません。 |
東海地方を中心とする大雨で、現在も荷物の運搬に影響がでています。9/27 9:00現在の各社ホームページ上での広報は以下のようになっております。詳しくは各宅配業者にお問合せください。
| 宅配業者 | 対 応 状 況 |
| 日本通運 | 愛知県の一部で配達遅延。詳細についての問合せ電話番号が記載。 |
| ヤマト運輸 | タイムサービス及び「時間帯お届け」サービスの利用を中止(愛知県西春日井郡西枇杷島町) |
| 西濃運輸 | 西春日井郡西枇杷島町で配達に遅れ。(9/22 18:00現在) |
| 福山通運 | 愛知県（西枇杷島町）で集配の遅れ。 |
| 佐川急便 | 記載はありません。 |
フットワークエクスプレスは情報システムを一新し、輸送品質向上、入力作業軽減などの効果を上げている。
ヤマト運輸は、京急百貨店で購入された食品の当日配送を、２８日に開始する。サービス名は「本日お届け便」。
東海地方を中心とする大雨で、現在も荷物の運搬に影響がでています。9/21 12:00現在の各社ホームページ上での広報は以下のようになっております。詳しくは各宅配業者にお問合せください。
| 宅配業者 | 対 応 状 況 |
| 日本通運 | 配達遅延地域（愛知県名古屋市西区、西春日井郡西枇杷島町・新川町・師勝町、海部郡甚目寺町、長崎県 五島列島・伊王島・高島）、配達不能地域(愛知県犬山市倉曽洞、岐阜県恵那郡上矢作町達原地区)の記載。(9/20現在) |
| ヤマト運輸 | タイムサービス及び「時間帯お届け」サービスの利用を中止(愛知県西春日井郡西枇杷島町) |
| 西濃運輸 | 遅配している地域（名古屋市西区（あし原町、中小田井町、こも原町）、西春日井郡（西枇杷島町、新川町））の記載。(9/20 15:00現在) |
| 福山通運 | 愛知県、岐阜県、 三重県に集配の遅れの記載。 |
| 佐川急便 | 記載はありません。 |
日本通運は三和銀行・日本電気情報サービスと共同で、インターネット上のオープンなマーケットプレイスにおける新型決済スキームとしてエスクローサービスを開発し、本年10月より共同でサービス開始することで合意。エスクローサービスは、品物が届かない、代金が支払われないといったトラブルを防ぎ、売買を安全に成立させるサービスとなっている。
日本通運は、現在のコールセンターを顧客にデータを提供することを重視したシステムにリニューアルし、ＣＳＣ（カスタマーサービスセンター）として来年五月東京に開設する。
佐川急便は来年一月、同社の全集配車両に当たる25,000台に新型の携帯端末を導入。本社のサーバーに15分ごとに配達データを送信し、配達状況のリアルタイム性を高め、顧客により正確な情報を提供する。
西武運輸は、末端までの貨物追跡をリアルタイムに行うために、ＤｏＰａを利用した携帯端末を自社車両や委託先会社の車両約1,100台に導入した。
東海地方を中心とする大雨の影響で、荷物の運搬も支障をきたすことが予想されます。9/14 11:00現在の各社ホームページ上での広報は以下のようになっております。詳しくは各宅配業者にお問合せください。
| 宅配業者 | 対 応 内 容 |
| 日本通運 | 配達遅延地域、配達不能地域および復旧見通しの記載。(9/13現在) |
| ヤマト運輸 | 配達不能エリア、配達遅延エリアの記載。 |
| 西濃運輸 | 特に遅配している地域、遅配している地域、配達不能地域（静岡市内の一部）の記載。(9/14 9:00現在) |
| 福山通運 | 愛知県、岐阜県、 三重県に集配の遅れの記載。 |
| 佐川急便 | 記載はなくなりました。 |
三宅島火山活動にともない、各宅配業者の対応は以下のようになっております。（9／5現在）
詳しくは各宅配業者にお問合せください。
| 宅配業者 | 対象地域 | 対応内容(9/5現在) |
| 日本通運 | 三宅島 | 三宅島向けのペリカン便・アロー便・航空貨物の受託を中止 |
| ヤマト運輸 | 東京都三宅村 | 三宅島行き荷物の荷受け中止 |
| 西濃運輸 | 三宅島（東京都 三宅村） | 三宅島宛て貨物一時荷受け中止。三宅支庁及び村役場、対策本部などへの緊急物資輸送につきましては、お荷受けする場合も有 |
| 福山通運 | 三宅島 | 三宅島宛荷物の受付中止 |
| 佐川急便 | 東京都三宅村 | 東京都三宅村にて集荷・配達を見合わせ |
ヤマト運輸は、１１月１日からインターネットオークションにおける代金決済仲介サービス「宅急便エスクローサービス」を発売すると発表。
トナミ運輸は10日、コンピューターセンターを開設。新情報システムを28日から稼働させる。新システムは、リアルタイムで貨物追跡ができ、貨物情報の活用で積載率の向上を図るほか、誤配や積み残しなども防止できる。
ヤマト運輸は、８月1５日からクロネコメール便を顧客により活用してもらうように専用ソフト「ねこ主任・クロネコメール便担当」を無償で配布すると発表。
関連して下記ホームページがあります。宅配ボックスがどのようなものか参考になります。
※なお、下記ページはあくまで紹介で、商品を推奨するものではありません。
商品内容については、直接各会社にお問い合わせください。
新型宅配ロッカー 「ＭＹ ＢＯＸ」
・・・・・ 綜合警備保障株式会社
留守宅ステーション（操作体験できます）
・・・・・ 株式会社アルファ ロッカー事業部
ステンレス製宅配ボックス(個人宅も可)
・・・・・ 株式会社 第一金属製作所
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「自宅」へお届け― 宅配ビジネス新時代の足音 ―
・・・・・ 富士通ネットワークプロ
運輸省は、平成11年度宅配便取扱個数をまとめた。
●平成１１年度宅配便（トラック）取扱個数（運輸省調） 発表 (2000/6/29)
| 宅配便名 | 取扱事業者 | 取扱個数 （万個） |
対前年度比 （％） |
構成比（％） |
||
| 全体 | 上位10社 | 上位３社 | ||||
| 宅急便 | ヤマト運輸（株）ほか２社 | ８２，８１８ | １０７．３ | ３５．６ | ９９．５ | ７５．３ |
| 佐川急便 | 佐川急便（株） | ５３，５１８ | ４７１．９ | ２３．０ | ||
| ペ リ カ ン 便 | 日本通運（株）ほか２０社 | ３８，９１７ | １０５．９ | １６．７ | ||
| フクツー宅配便 | 福山通運（株）ほか１２社 | １６，５７２ | １１０．９ | ７．１ | ２４．７ | |
| カンガルー便 | 西濃運輸（株）ほか２４社 | １５，０１１ | ９９．４ | ６．４ | ||
| フットワーク | フットワークエクスプレス（株） ほか１２社 |
１４，８５３ | １０５．２ | ６．４ | ||
| 中越宅配便 | 中越運送（株） | ４，１１８ | １００．０ | １．８ | ||
| 名鉄宅配便 | 名鉄運輸（株）ほか１０社 | ３，６５２ | １０４．４ | １．６ | ||
| ふるさと特急便 パンサー宅配便 |
トナミ運輸（株）ほか１社 | １，１９６ | １００．９ | ０．５ | ||
| ハート宅配便 | 岡山県貨物運送（株）ほか１社 | ８６１ | １０３．０ | ０．４ | ||
| そ の 他 （２８便） | １，１５３ | ７６．６ | ０．５ | ０．５ | ||
| 合 計 ３８便 | ２３２，６６９ | １２８．８ | １００．０ | １００．０ | １００．０ | |
| (注) | １ | ．本表は、宅配便名ごとに、その便名で運送を行う各事業者の取扱個数を集計したものである。 |
●平成１１年度利用運送事業者による宅配便取扱個数（運輸省調） 発表 (2000/6/29)
| 宅配便名 | 取扱事業者 | 取扱個数 （万個） |
対前年度比 （％） |
構成比（％） | |
| スーパーペリカン便 | 日本通運（株）ほか１社 | １，２３９ | １０６．６ | ４０．３ |
８４．２ |
| 宅急便タイムサービス | ヤマト運輸（株）ほか１社 | ８０３ | １０７．４ | ２６．１ | |
| ロケット便 | 佐川航空（株）ほか１社 | ５４８ | １６８．６ | １７．８ | |
| そ の 他 （３２便） | ４８５ | １０３．６ | １５．８ | １５．８ | |
| 合 計 ３５便 | ３，０７６ | １１３．８ | １００．０ | １００．０ | |
| (注）１． | 本表は、宅配便名ごとに、その便名を扱っている各事業者の取扱実績を集計したものである。 |
７月２１日(金)〜７月２４日(月)まで開催される九州・沖縄サミットで配達などに影響が出ることが考えられます。
7月14日現在確認している各社の制限事項は下記のとおりです。
詳しくは各宅配業者にお問合せください。
| 宅配業者 | 対象期間 | 対象地域 | 対象商品など |
| ヤマト運輸 | 2000年7月21日(金)〜2000年7月24日(月) | 沖縄県全域の該当地域到着分 | 宅急便「時間帯お届け」・タイムサービス荷受中止 |
| 西濃運輸 | 2000年7月14日(金)〜2000年7月24日(月) | 沖縄本島全域 | 配達時刻指定（スーパー９、スーパー１０含む）、配達日時指定は見合せ |
| 福山通運 | 2000年7月21日(金)〜2000年7月24日(月) | 沖縄 那覇市、名護市全域、恩納村周辺 |
配達に支障が生じる場合がある |
７月７日、東京ディズニーランドに隣接してオープンした「イクスピアリ」。この中には宅配サービスカウンターがあります。
お買い物をして手ぶらで帰りたいときには、グレイシャス・スクエアにある「宅配/イクスピアリカード・サービスカウンター」を
利用すると良いでしょう。受付時間は１０:００〜２１：００となっています。詳しくは「宅配/イクスピアリカード・サービスカウンター」
でお尋ねください。
また、同時にオープンした「ディズニーアンバサダーホテル」には「ホームデリバリーサービス」があり、配送を受け付けてくれます。
こちらも、詳しくはホテルでご確認ください。
出願したビジネスモデルは、下記の３システム。
１．「出荷貨物の一括集配代行支援システム（CIFORe2000）」（特願2000‐190646号）
２．「配送貨物集荷サポートシステム」（特願2000‐190490号）
３．「輸出入貨物入出庫管理支援システム（NEXT21WHS）」（特願2000-197826号）
日本通運横浜支店は、７月から新商品『タイムカプセル未来（ミラクル）』を発売。
指定する期日までは、日本通運のトランクルームで保管。今年2000年に1,000個を限定販売。
販売価格は、往復のペリカン便運賃も含め、3年で7,500円、5年で10,000円、10年で12,000円の
３タイプを用意し、横浜支店（045-212-7322）で受け付ける。
ヤマト運輸は、７月１日から「クロネコメール便」の取扱重量を１Ｋｇまで拡大する。
運輸省は、ヤマト運輸が届け出たメール便の全国一律運賃を受理した。
運輸省が毎年この時期に集計する「宅配便取扱個数」の発表が、若干遅れている。
「異常な数値」とは、うっかりミスのほかに、運輸省が宅配便と定義する以外のメール便や特積み貨物も一緒に計上した疑いのあるものを指す。
集計結果は、遅くとも６月中には運輸省から発表される。
日本通運は、顧客情報や営業ノウハウ、傭車情報など、個々の社員が持つ経験・知識などを社内全体で共有化するためのシステム「ｅ―Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｂａｎｋ（仮称）」の構築を開始した。
日本ロジテムは１３日、プロバイダーのニフティと提携し、インターネット上で物流サービスを手掛けると発表した。
サービス名は「ｉＬＯＧＩ（アイロジ）」。ビジネスモデル特許を出願中。