【2000.08.29】
第1回宅配便配送調査結果

 

今回は弊社に届きました荷物の受取時刻と宅配業者が管理している配達時刻を比較してみました。
業者により情報の質が異なるのが分かります。但し情報量が少ない為、これで評価することは出来ません。 ここでは実態を見ることにしましょう。
ここで登場していない宅配業者も配達(荷受け)が発生した時点で追加する予定です。
※下記表中の赤字は大幅な差違となっています。
宅配業者
宅配便名
伝票番号
受取時刻
照会情報上の受取時刻
荷物
日本通運
ペリカン便
206-01851-6616
11:15
11:32
書籍
ヤマト運輸
宅急便
1264-6488-3145
15:35
15:39
書籍
ヤマト運輸
宅急便
1394-3456-4021
10:08
11:27
書類
佐川急便
佐川急便
980-8754900
09:10
11:56
梱包材
佐川急便
佐川急便
614-3961585
09:48
11:31
カタログ
佐川急便
佐川急便
626-4192616
09:13
12:36
書類
佐川急便
佐川急便
675-5380472
09:00
08:54
事務用品
佐川急便
佐川急便
675-5380483
09:00
08:54
事務用品
佐川急便
佐川急便
680-7470132
08:45
11:18
書籍類
西濃運輸
カンガルー便
011-164-5066
10:00
09:56
書類
西濃運輸
カンガルー便
947-987-6610
10:20
10:19
書類
西濃運輸
カンガルー便
947-990-4605
10:25
10:26
カタログ
福山通運
フクツー宅配便
184-6575-0634
10:10
11:30
梱包材
福山通運
フクツー宅配便
189-6446-1493
10:07
10:00
カタログ

 

荷受場所
情報確認時刻(AM)
情報確認時刻(PM)
東京都台東区
13:00
18:00

 

いくつかの宅配業者は配達完了情報が実態と大幅に異なっています。
皆さんは、これを見て情報の「質」をどう御感じになられるでしょうか。
今後も宅配業者の配送と情報の品質を願い、実態調査は継続していきます。
次回は同一条件での一斉調査を行う予定です。

次回調査結果は9月1日予定です。
(以下の通り予定を変更させて頂きました)

第2回宅配便配送調査結果の公開は9月4日に変更させてい頂きました。

 

 

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